Política de Privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

Achori Publicidad S.A.C., RUC 20614677181. Correo: achoripublicidad@gmail.com.

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, marca o empresa, rubro, servicio de interés, correo, celular y el mensaje que escribas.
• Libro de Reclamaciones: nombres, apellidos, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y el detalle de tu reclamo o queja. Si eres menor de edad, también los datos de tu padre, madre o apoderado.
• Navegación: tu elección de cookies y, solo si las aceptas, datos estadísticos de uso del sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y enviarte una cotización.
• Atender reclamos y quejas, y cumplir las obligaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
• Enviarte novedades de Achori, solo si marcaste esa casilla. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras.
• Medir el uso de la web y mostrar anuncios relevantes, solo si aceptaste esas cookies.

No vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Base legal

Tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que das al marcar la casilla del formulario. En el caso del Libro de Reclamaciones, además, el cumplimiento de una obligación legal.

5. Quién más puede acceder

Proveedores que nos ayudan a operar, como el servicio de alojamiento web y el de correo electrónico. Actúan como encargados del tratamiento, solo con las finalidades indicadas y con medidas de seguridad. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores fuera del Perú; en esos casos se realiza una transferencia internacional con garantías adecuadas, conforme a la ley.

También podemos compartir tus datos con autoridades competentes, como el INDECOPI, cuando la ley lo exija.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes de contacto: hasta 2 años desde nuestro último contacto, salvo que pidas antes su eliminación.
• Libro de Reclamaciones: al menos 2 años desde la fecha de la reclamación, como exige la normativa de protección al consumidor.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como los demás que reconoce la normativa vigente. Escríbenos a achoripublicidad@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO», indicando tu nombre, una copia de tu documento de identidad y lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos legales.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información y validación de los datos que se envían por los formularios.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor y presentas un reclamo, te pedimos los datos de tu padre, madre o apoderado.

10. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.