Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Datos del proveedor

Achori Publicidad S.A.C.

RUC 20614677181

Correo: achoripublicidad@gmail.com

La hoja de reclamación recibe un número correlativo y la fecha de registro al enviarse.

1. Tus datos

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2. Lo que contrataste

Tipo

Producto Servicio

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Descripción del producto o servicio

3. Tu reclamación

¿Es un reclamo o una queja?

Reclamo: no estás conforme con el producto o servicio. Queja: no estás conforme con algo distinto del producto o servicio, por ejemplo la atención recibida.

Detalle

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Pedido: ¿qué solicitas?

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables. Recibirás una copia de esta hoja en tu correo.

Declaro que mis datos son verdaderos y autorizo su uso para atender esta reclamación, según la Política de Privacidad.

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